Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre, 2025

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Chez Creovia 3D, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.

La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour les protéger.

 

1. Collecte de renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes ou traiter vos commandes, notamment :

Nom et prénom

Adresse courriel

Numéro de téléphone (le cas échéant)

Message ou informations transmises via notre formulaire de contact

Adresse de livraison (si une commande est passée)

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Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire, nous contactez par courriel ou effectuez un achat sur notre site.

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2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés pour :

Répondre à vos demandes ou messages

Traiter vos commandes et assurer la livraison

Vous transmettre des informations sur nos produits ou promotions (si vous y avez consenti)

 

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

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3. Hébergement et sécurité
Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui assure la sécurité et la confidentialité de vos données.

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

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4. Durée de conservation
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, puis supprimés de manière sécurisée.

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5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos renseignements

Demander leur rectification ou leur suppression

Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

 

Pour toute demande, utilisez notre formulaire en ligne. 

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6. Modifications
Creovia 3D se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page avec la date de mise à jour.