Termes et conditions

Dernière mise à jour : Décembre, 2025

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Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site www.creovia3d.com, exploité par Creovia 3D, basée à Laval, Québec, Canada.

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1. Objet
Les présentes conditions ont pour but de définir les modalités de vente entre Creovia 3D et ses clients (entreprises ou particuliers).

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2. Produits
Nos produits sont fabriqués à l’aide d’une technologie d’impression 3D de pointe.

Les descriptions et photos présentées sur le site sont les plus fidèles possibles, mais peuvent varier légèrement selon les matériaux utilisés ou les mises à jour techniques.

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3. Commandes
Les commandes sont validées uniquement après confirmation du paiement complet.

Creovia 3D se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (erreur manifeste, non-disponibilité de matériel, etc.).

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4. Prix et taxes
Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent inclure ou exclure les taxes applicables selon l’affichage.

Les frais de livraison, s’il y a lieu, sont précisés avant la validation de la commande.

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5. Paiement
Le paiement s’effectue de manière sécurisée par carte de crédit, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.

Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

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6. Livraison
Les délais de livraison varient selon la région et le volume de production.

Creovia 3D ne saurait être tenue responsable de retards causés par le transporteur ou des circonstances indépendantes de sa volonté.

 

7. Politique de retour et de remboursement
Voir la section “Politique de remboursement”.

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8. Responsabilité
Creovia 3D ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation de ses produits.

L’acheteur est responsable de l’usage adéquat des produits et de leur entretien.

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9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec (Canada).

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district de Laval.